Tag: Marketing

2015 Januar 26

Live dabei

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Sabine Hübner über das Geheimnis perfekten Services

von Marion Gissing

Service – das ist das Herzensthema von Sabine Hübner. Und das merkt man auch, wenn sie auf der Bühne steht. Der Titel ihres Vortrags bei der Werbemittel-Messe in München lautet „Servicekultur im digitalen Zeitalter“.

2015 Januar 15

Interviews

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Mitten ins Herz: Edgar Geffroys neues Buch

von Barbara Boesmiller

Sein Clienting-Konzept  zur Kundenorientierung hat das Marketing international neu definiert. Auch wenn vieles davon heute genauso zutrifft wie Anfang der 90er Jahre, müssen Unternehmen inzwischen doch ganz anders denken und ihre Beziehung zum Kunden neu gestalten – Stichwort Internet / Web 2.0 / Social Media. Wie dieses Umdenken funktioniert, das erklärt der Unternehmer, Berater, Bestseller-Autor und […]

2013 Juli 30

Live dabei

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Der Profi, wenn es um E-Mail-Marketing geht: Torsten Schwarz

von Marion Gissing

Sie ist DAS Kommunikationsmittel unserer Zeit: die E-Mail. Der Online-Experte Dr. Torsten Schwarz spricht in seinen Vorträgen und Seminaren über alle Aspekte des Internets. Das Thema E-Mail-Marketing ist dabei sein Spezialgebiet, zu dem er auch schon einen Bestseller herausgegeben hat, den Leitfaden E-Mail-Marketing.