Service – das ist das Herzensthema von Sabine Hübner. Und das merkt man auch, wenn sie auf der Bühne steht. Der Titel ihres Vortrags bei der Werbemittel-Messe in München lautet „Servicekultur im digitalen Zeitalter“.
Tag: Marketing
2015 Januar 15
Mitten ins Herz: Edgar Geffroys neues Buch
Sein Clienting-Konzept zur Kundenorientierung hat das Marketing international neu definiert. Auch wenn vieles davon heute genauso zutrifft wie Anfang der 90er Jahre, müssen Unternehmen inzwischen doch ganz anders denken und ihre Beziehung zum Kunden neu gestalten – Stichwort Internet / Web 2.0 / Social Media. Wie dieses Umdenken funktioniert, das erklärt der Unternehmer, Berater, Bestseller-Autor und […]
2013 Juli 30
Der Profi, wenn es um E-Mail-Marketing geht: Torsten Schwarz
Sie ist DAS Kommunikationsmittel unserer Zeit: die E-Mail. Der Online-Experte Dr. Torsten Schwarz spricht in seinen Vorträgen und Seminaren über alle Aspekte des Internets. Das Thema E-Mail-Marketing ist dabei sein Spezialgebiet, zu dem er auch schon einen Bestseller herausgegeben hat, den Leitfaden E-Mail-Marketing.
